将 T-Mobile 物理 SIM 卡切换为 eSIM

最近几年新出的新手机通常都具备内嵌的 eSIM。与传统 SIM 卡不同,eSIM 是直接焊接在手机(或可穿戴设备)电路板上的,因此它减少了这些设备中必须实现的一个接口(当然,实际操作上手机通常还是会包含一个传统 SIM 插槽)。

在目前(2019-09-28),T-Mobile 只提供了用于配置新预付费用户 eSIM 的 app,因此需要联系客服。联系之前应首先收集以下信息:

登录 T-Mobile 网站之后,在底部选择 Contact Us,然后 Message Team。然后在对话框中输入这样一段话(请自行措辞):

Hi, I'd like to swap my current physical SIM (number is (XXX)XXX XXXX ), with the phone's eSIM (EID XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX). Could you please help?

然后等着(可能会等很久;我的经验是半小时到一小时)。接下来不一定什么时候会突然出现一个客服告诉你怎么做,具体来说主要是这么几件事: